Neue Bedingungen für Rücksendungen geltend ab 1. Februar 2023

Der bestellte Artikel passt nicht, oder gefällt dir nicht? Kein Problem, innerhalb von 100 Tagen können bestellte Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgeschickt werden.


Bitte folgende Punkte beachten

  • Die Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen sein

  • Auf dem Rücksendeformular müssen die Pflichtfelder ausgefüllt sein

  • Neben dem Rücksendeformular muss eine Rechnungskopie beigelegt werden

  • Werden ein oder mehrere dieser Punkte nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, die Retoure nicht zu akzeptieren

Rücksendung innerhalb Deutschlands

Bei Rücksendung mittels von uns beigelegtem DHL Retourenlabel, werden pauschal EUR 6,95 (unabhängig von Größe, Gewicht oder Warenwert) vom Artikelpreis abgezogen.

Alternativ kann die Rücksendung auch von einem durch den Kunden selbst gewählten Versanddienstleister erfolgen. In diesem Fall empfehlen wir einen Versanddienstleister zu wählen, der eine Sendungsverfolgung ermöglicht. Der Versand der Retoure liegt in der Verantwortung des Käufers und fällt zu seinen Kosten.

Adresse für Rücksendung:

Fuelcustoms Online
In den Gründen 2a
36093 Künzell
Deutschland

Rücksendung außerhalb Deutschlands

Der Versand der Retoure liegt in der Verantwortung des Käufers und fällt zu seinen Kosten. Wir empfehlen einen Versanddienstleister zu wählen, der eine Sendungsverfolgung ermöglicht.

Adresse für Rücksendung:

Fuelcustoms Online
In den Gründen 2a
36093 Hofbieber
Germany


Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgeschickten Artikel erfolgt eine Rückerstattung des entsprechenden Betrages (ggfs. abzüglich der oben genannten Retouren Pauschale von EUR 5,95). Die Erstattung erfolgt in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsart.

!! Die Bearbeitungszeit kann aktuell bis zu zwei Wochen dauern !!